ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

о порядке использования Платформы ELOUP.GG

Редакция от «14» сентября 2026 г. Действующая редакция размещена по адресу: https://eloup.gg/terms. Прежние редакции доступны там же.

Настоящий документ является предложением физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Керимова Руслана Азер оглы, ИНН 890300262824 (далее — «Администрация»), заключить соглашение о порядке использования Платформы ELOUP.GG (далее — «Соглашение»). Предложение адресовано любому физическому лицу, достигшему 14 лет (далее — «Пользователь»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой. Акцепт в порядке раздела 2 означает заключение Соглашения (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Платформа — интернет-ресурс ELOUP.GG по адресу https://eloup.gg/, включая его поддомены, программные средства и функционал.

1.2. Посетитель — лицо, использующее Платформу без регистрации.

1.3. Аккаунт — учетная запись Пользователя на Платформе.

1.4. Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Пользователю после входа в Аккаунт.

1.5. Бесплатный функционал — возможности Платформы, доступные без оплаты (раздел 3).

1.6. Платные Продукты — платные услуги Платформы. Они предоставляются по Договору публичной оферты (далее — «Оферта»), который размещается на Платформе вместе с их запуском. Исполнителем по Оферте является Администрация.

1.7. Контент — комментарии, гайды, новости, стратегии, изображения и иные материалы, размещаемые Пользователем на Платформе.

1.8. Тактическая комната — совместная тактическая доска на Платформе, доступ к которой предоставляется по ссылке.

1.9. Бесплатный разбор — разбор матча Пользователя, выполняемый Администрацией по заявке без оплаты.

1.10. Материалы заявки — ссылки на матчи и видео, игровые никнеймы и иные сведения, указанные Пользователем в заявке на Бесплатный разбор.

1.11. Политика — Политика обработки персональных данных, размещенная по адресу https://eloup.gg/privacy.

1.12. Уведомление — сообщение, направленное на адрес электронной почты Аккаунта и (или) размещенное в Личном кабинете.

2. АКЦЕПТ, ВОЗРАСТ И СООТНОШЕНИЕ С ОФЕРТОЙ

2.1. Акцептом Соглашения является регистрация Аккаунта после проставления отметки о согласии с Соглашением в форме регистрации. Отметка по умолчанию не проставлена. Администрация фиксирует дату и время акцепта, редакцию Соглашения, IP-адрес и сведения о браузере, с которых совершен акцепт.

2.2. Посетитель вправе просматривать открытые материалы Платформы без регистрации. Разделы 6 и 11 применяются к Посетителю в пределах, допускаемых законодательством.

2.3. Регистрироваться на Платформе могут лица, достигшие 14 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 14 лет.

2.4. Если установлено, что Аккаунт зарегистрирован лицом младше 14 лет, Администрация удаляет Аккаунт вместе с опубликованным Контентом и уничтожает персональные данные в порядке Политики. Законный представитель вправе потребовать этого, направив обращение по разделу 17.

2.5. Если у Пользователя есть оплаченный Продукт, то в части этого Продукта, а также блокировки, удаления Аккаунта и изменения условий при противоречии между Соглашением и Офертой применяется Оферта.

3. БЕСПЛАТНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

3.1. Бесплатный функционал включает, в частности:

• просмотр новостей, гайдов, раскидок, стратегий, хайлайтов и иных открытых материалов;
• Тактические комнаты;
• отображение игровой статистики по привязанному аккаунту Steam, получаемой от сервиса FACEIT;
• уведомления о выходе новых карт;
• размещение Контента;
• подачу заявок на Бесплатный разбор.

3.2. Состав Бесплатного функционала может изменяться. О прекращении работы существенной функции Администрация сообщает на Платформе не позднее чем за 14 календарных дней, если это возможно.

3.3. Бесплатный функционал предоставляется в том виде, в котором он существует на момент использования. Администрация стремится обеспечивать его непрерывную работу, но не гарантирует ее.

3.4. Опыт (XP), уровни и иные показатели активности на Платформе не имеют денежной стоимости, не продаются, не обмениваются на деньги и могут пересчитываться при изменении правил их начисления.

4. АККАУНТ

4.1. Для регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты, никнейм и пароль и подтверждает адрес электронной почты.

4.2. Одно лицо вправе иметь один Аккаунт. Создание Аккаунтов для обхода блокировки или лимитов запрещено.

4.3. Пользователь хранит пароль в тайне и не передает доступ к Аккаунту третьим лицам. Действия, совершенные из Аккаунта, считаются совершенными Пользователем, если не доказано, что доступ получен третьим лицом помимо его воли.

4.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь меняет пароль и сообщает об этом на info@eloup.gg. Администрация вправе временно ограничить доступ к Аккаунту для его защиты.

4.5. Пользователь вправе привязать к Аккаунту аккаунт Steam через авторизацию на стороне Steam. Администрация получает Steam ID, никнейм и аватар профиля Steam и не получает пароль. Отвязать аккаунт Steam можно по запросу, направленному по разделу 17.

4.6. Администрация не запрашивает у Пользователя пароли и коды доступа к Аккаунту, Steam, FACEIT и иным сервисам.

5. КОНТЕНТ

5.1. Отображаемое имя и аватар Пользователя показываются рядом с его Контентом и в Тактических комнатах, только если Пользователь дал согласие на распространение персональных данных (https://eloup.gg/consent/distribution) при регистрации или в настройках профиля. Без такого согласия Контент публикуется без указания автора, а карточки матчей недоступны.

5.2. Комментарии публикуются сразу и проверяются после публикации. Гайды, новости и стратегии публикуются после проверки Администрацией. Администрация вправе отказать в публикации материала, не соответствующего тематике Платформы или требованиям к оформлению, уведомив автора.

5.3. Пользователь гарантирует, что Контент создан им или размещается с согласия правообладателя и не нарушает права третьих лиц и законодательство.

5.4. Запрещается размещать Контент:

• содержащий оскорбления, угрозы, травлю, дискриминационные высказывания;
• содержащий персональные данные других лиц без их согласия;
• рекламирующий казино, букмекеров, ставки и розыгрыши на игровые предметы, кейс-сайты, а также иную рекламу без согласования с Администрацией;
• содержащий ссылки на фишинговые и вредоносные ресурсы, предложения купли-продажи и обмена аккаунтов и игровых предметов;
• пропагандирующий или распространяющий читы и иные способы нарушения правил игр;
• порнографического характера, пропагандирующий насилие, наркотические средства, экстремизм, а также иную информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации;
• выдающий автора за Администрацию, аналитика или другое лицо;
• являющийся спамом.

5.5. Администрация вправе удалить или скрыть Контент, нарушающий пункт 5.4, без предварительного уведомления и применить меры по разделу 13.

5.6. Размещая Контент, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации простую (неисключительную) лицензию на его использование следующими способами: воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, переработка (редактирование, сокращение, оформление, перевод). Лицензия предоставляется для размещения Контента на Платформе и в официальных сообществах ELOUP.GG (https://t.me/eloupgg, https://vk.com/eloupgg) и продвижения Платформы. Территория — весь мир, срок — весь срок действия исключительного права.

5.7. После отзыва согласия на распространение персональных данных или удаления Аккаунта Контент остается на Платформе без указания автора (пункт 14.3), и лицензия по пункту 5.6 продолжает действовать.

5.8. Автор вправе потребовать удалить свой Контент, направив требование по разделу 17. Администрация удаляет Контент в течение 10 рабочих дней с даты получения требования. Лицензия прекращается в отношении удаленного Контента, кроме использований, совершенных до удаления.

5.9. Жалобы правообладателей и иных лиц на Контент направляются на info@eloup.gg со ссылкой на материал и указанием основания. Администрация рассматривает жалобу в течение 10 рабочих дней и при ее обоснованности удаляет Контент или ограничивает доступ к нему.

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ

6.1. Запрещается:

• использовать скрипты, парсеры и боты для массового сбора данных с Платформы или автоматизированного взаимодействия с ней, за исключением поисковых роботов, соблюдающих правила файла robots.txt, и вспомогательных технологий для людей с ограниченными возможностями здоровья;
• модифицировать и декомпилировать программное обеспечение Платформы, осуществлять его обратную разработку, кроме случаев, прямо разрешенных законом;
• создавать нагрузку, нарушающую работу Платформы, обходить технические ограничения и лимиты, эксплуатировать уязвимости (об обнаруженной уязвимости следует сообщить на info@eloup.gg);
• использовать Платформу для разработки, продвижения и распространения читов, хаков и макросов;
• собирать персональные данные других Пользователей;
• передавать кому-либо логины, пароли и коды от своих аккаунтов Steam, FACEIT и иных сервисов, предлагать или заказывать игру на чужом аккаунте для повышения рейтинга;
• использовать Платформу в коммерческих целях без согласования с Администрацией.

6.2. Разрешается использовать материалы Платформы в личных целях, а также цитировать их со ссылкой на ELOUP.GG в объеме, оправданном целью цитирования.

7. ТАКТИЧЕСКИЕ КОМНАТЫ

7.1. Доступ к Тактической комнате получает любой, у кого есть ссылка на нее. Участникам комнаты видны отображаемые имена и аватары участников, давших согласие на распространение персональных данных.

7.2. Пользователь сам решает, кому передавать ссылку на комнату.

7.3. Содержимое Тактических комнат не сохраняется на сервере: доска существует, пока в комнате есть участники.

8. БЕСПЛАТНЫЙ РАЗБОР

8.1. Пользователь подает заявку в разделе «Разбор демо», заполняя поля формы. Одновременно у Пользователя может быть не более 3 активных заявок.

8.2. Бесплатный разбор выполняется при наличии у Администрации возможности. Администрация вправе отклонить заявку без объяснения причин. Сроки выполнения не гарантируются.

8.3. Результат размещается в Личном кабинете.

8.4. Подавая заявку, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации простую (неисключительную) лицензию на Материалы заявки и на результат Бесплатного разбора в части Материалов заявки и соглашается, что Бесплатный разбор может быть опубликован на Платформе и в официальных сообществах ELOUP.GG и использован в обучающих материалах. Способы использования — как в пункте 5.6. Территория — весь мир, срок — весь срок действия исключительного права.

8.5. Перед публикацией Бесплатный разбор обезличивается: скрываются никнеймы, Steam ID и аватары Пользователя и других игроков, удаляются звук голосовой связи и изображения лиц, если они есть в записи. Опубликованный разбор не должен позволять определить Пользователя и других игроков.

8.6. Пользователь гарантирует, что вправе передавать Материалы заявки. Сведения о других игроках, содержащиеся в Материалах заявки, используются только для выполнения разбора и при публикации скрываются.

8.7. Материалы заявки хранятся 90 календарных дней после выполнения или отклонения заявки и затем удаляются. Ссылка на результат хранится в Личном кабинете до удаления Аккаунта.

8.8. Платные разборы, когда они появятся, будут оказываться по Оферте; публикация их результатов — только с отдельного согласия заказчика.

9. УВЕДОМЛЕНИЯ И РАССЫЛКИ

9.1. Администрация направляет Пользователю сервисные Уведомления: подтверждение адреса электронной почты, сообщения о безопасности Аккаунта, ответы на обращения, результаты модерации, сведения об изменении документов.

9.2. Уведомления о выходе новых карт направляются лицам, подписавшимся на них. Отписаться можно по ссылке в каждом письме.

9.3. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент.

10. РЕКЛАМА И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

10.1. На Платформе может размещаться реклама, в том числе партнерские ссылки. Реклама маркируется в соответствии с законодательством о рекламе.

10.2. Администрация не отвечает за содержание сторонних сайтов, а также товары и услуги третьих лиц, на которые ведут рекламные и иные ссылки.

10.3. Платформа использует данные сервисов Steam и FACEIT. Их точность и доступность зависят от этих сервисов.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И НЕЗАВИСИМОСТЬ СЕРВИСА

11.1. Права на программное обеспечение, дизайн, базы данных и материалы Платформы принадлежат Администрации либо иным правообладателям и используются Администрацией на законном основании. Права на Контент принадлежат его авторам.

11.2. Использование Платформы не означает передачу Пользователю прав на ее программное обеспечение, кроме возможности пользоваться функционалом Платформы по назначению.

11.3. ELOUP.GG — независимый сервис, не аффилированный с Valve Corporation, FACEIT, ESL и иными правообладателями. Counter-Strike, CS2 и Steam являются товарными знаками Valve Corporation, FACEIT — товарным знаком его правообладателя. Товарные знаки упоминаются исключительно для описания совместимости.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1. Администрация не отвечает за:

• временную недоступность Бесплатного функционала из-за технических работ и сбоев;
• изменения в работе Steam, FACEIT, их API и античит-систем;
• игровые результаты, рейтинг и ранги Пользователя;
• блокировку игровых аккаунтов Пользователя третьими лицами вследствие действий самого Пользователя, в том числе нарушения пункта 6.1;
• Контент других Пользователей до получения жалобы на него по пункту 5.9.

12.2. Пользователь отвечает за размещаемый им Контент и возмещает Администрации убытки, причиненные нарушением пункта 5.3, в порядке, установленном законодательством.

12.3. Положения настоящего раздела не применяются к умышленному нарушению обязательств и в случаях, когда ограничение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации.

12.4. Ответственность в связи с Платными Продуктами определяется Офертой.

13. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА И БЛОКИРОВКА

13.1. При нарушении Соглашения Администрация вправе соразмерно нарушению:

• удалить или скрыть Контент;
• вынести предупреждение;
• временно ограничить публикацию Контента или участие в Тактических комнатах;
• заблокировать Аккаунт.

13.2. О принятой мере и ее причине Администрация направляет Уведомление, кроме случаев, когда сообщение причины поможет обойти защиту Платформы или противоречит закону.

13.3. Пользователь вправе обжаловать меру в течение 30 календарных дней, направив письмо на info@eloup.gg. Администрация отвечает в течение 10 рабочих дней. Если нарушение не подтвердилось, мера отменяется.

13.4. Если у Пользователя есть оплаченный Продукт, приостановление доступа и отказ от договора производятся по Оферте с возвратом стоимости неиспользованной части.

13.5. Блокировка не лишает Пользователя прав субъекта персональных данных, в том числе права потребовать уничтожения своих данных.

14. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

14.1. Пользователь вправе удалить Аккаунт в Личном кабинете, подтвердив действие паролем.

14.2. Если у Пользователя есть оплаченный Продукт, перед удалением Платформа предупреждает об этом. Удаление считается отказом от договора по Оферте.

14.3. При удалении Аккаунта:

• персональные данные уничтожаются в сроки, указанные в Политике; в резервных копиях они хранятся не более 6 месяцев;
• опубликованный Контент (комментарии, гайды, новости, стратегии) остается на Платформе в обезличенном виде: вместо имени автора указывается «Пользователь», аватар и связь с Аккаунтом удаляются.

14.4. Персональные данные, которые Пользователь сам включил в текст Контента, при обезличивании не удаляются. Пользователь вправе удалить такой Контент до удаления Аккаунта или потребовать удаления этих сведений по разделу 17.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

15.1. Администрация является оператором персональных данных Пользователя и обрабатывает их в соответствии с Политикой.

15.2. Данные, необходимые для регистрации и использования Платформы, обрабатываются для исполнения Соглашения (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных»). Для распространения персональных данных Администрация получает отдельное согласие (https://eloup.gg/consent/distribution), для рекламных рассылок — отдельное согласие на рассылку.

16. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

16.1. Администрация вправе изменить Соглашение, разместив новую редакцию с указанием даты. Предыдущие редакции остаются доступными на Платформе.

16.2. Об изменениях, затрагивающих права и обязанности Пользователей, Администрация направляет Уведомление не позднее чем за 14 календарных дней до вступления новой редакции в силу.

16.3. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе удалить Аккаунт. Продолжение использования Аккаунта после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.

16.4. Изменение условий в отношении оплаченных Продуктов производится по Оферте.

17. ОБРАЩЕНИЯ И СПОРЫ

17.1. Обращения, требования и претензии направляются на info@eloup.gg с адреса электронной почты Аккаунта либо с указанием сведений, позволяющих установить Аккаунт.

17.2. Администрация отвечает на обращение в течение 10 календарных дней, если иной срок не установлен Соглашением, Политикой или законом.

17.3. Соблюдение претензионного порядка не является обязательным условием обращения в суд. Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Соглашение действует до удаления Аккаунта. Прекращение Соглашения не прекращает лицензии, предоставленные по пунктам 5.6 и 8.4, в объеме, указанном в пунктах 5.7 и 5.8.

18.2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительности остальных положений.

18.3. Во всем, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19. СВЕДЕНИЯ ОБ АДМИНИСТРАЦИИ